01怎么选到合适的荧光染料？
可按激发/发射波长、反应基团或细胞标记物检索。
荧光染料图表可并排比较光谱、亮度与适用场景。
查看染料图表 02每批产品都有 CoA 质检报告吗？
启和生物每一批次产品均以 NMR 与 HPLC-MS 双法确证。
凭产品编号与批号可在线调取该批次的分析证书。
查询 CoA 03价格和规格在哪里能查到？
产品页按规格列出价格，未标价的规格可在线询价。
同一产品提供多种规格分装，可按用量选择。
浏览产品目录 04下单后多久能收到？
中国大陆主要城市 1–3 天送达，海外订单 1 个工作日内给出时效。
工作日 15:00 前确认的订单当天发货。
配送与退换 05运费怎么算？
中国大陆满 ¥500 免运费；冷链每单 ¥25、干冰每单 ¥50。
不足 ¥500 收 ¥15；海外运费按目的地单独报价。
查看运费表 06产品收到后怎么储存？
按产品分为 -20°C 冻存、2–8°C 冷藏与常温干燥。
均需密封避光，-20°C 产品避免反复冻融。
储存条件 07技术问题多久能得到答复？
联系我们，技术问题将在 24 小时内得到回复。
覆盖试剂选型、实验方案与结果异常排查。
联系技术团队 